月嫂公司是经济发展的产物,随着地方经济普遍的提高,对月嫂公司的服务质量和月嫂队伍的素质要求也不断提高。天鹅月嫂公司,是由天鹅到家战略投资的一家专做月嫂服务的公司。以标准化、专业的培训、考核和服务,来确保用户体验,为新妈妈及宝宝提供生活照顾与专业护理,是最专业的月嫂公司。
发展历程
2015年初,天鹅月嫂获得天鹅到家的战略投资,并推出“天鹅月嫂”品牌,至此,天鹅月嫂以全新的面貌整装出发月嫂行业。
2015年4月21日天鹅月嫂将首批接入天鹅到家平台
服务内容
与用户签订甲乙方合同的服务机构,月嫂做为公司员工接受公司派遣。服务期间随时与公司沟通月嫂服务状况。
保险
为客户办理100万用户人身+财物保险,同时为月嫂办理30万的人身意外险。
标准
通过ISO(国际标准化组织)认证的标准化的服务机构。
装备:婴儿护理箱、上户箱、家居服、洗漱用品、拖鞋等由公司统一配备。
照顾:24小时呵护母婴,覆盖母婴全面事务。
客服:客服老师定期回访,确保月子关键问题稳妥解决。
服务:胎盘加工:紫河车卫生加工有效食用。
护士上门:专业护士登门巡检,及时发现并解决问题。
产后修复:帮助恢复到未孕状态体型。
满月汗蒸:中药配方通经祛病。
宝贝游泳:提高宝贝智商、情商和抗病能力。
严培训
五段式情境化培训,满足养育不同月龄宝宝的家庭需求。
A、家政培训
B、餐饮培训
C、母婴护理培训
D、催乳培训
E、中医理论培训
从2年前洞察O2O领域的未来商机,从月嫂领域开展创业,从线下的实体店起步,从行业理解到月嫂定义、培训到为用户提供优质服务,用线下标准化和规范化的月嫂培训及服务体系,及通过线上的月嫂与用户之间的有效匹配及服务,来优化用户体验、效率和成本,并逐步建立及完善服务标准及模式,天鹅月嫂努力为劳动者和用户创造价值!
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